DINAMIKA POS, OPINI – Kita kini berada di era digital, di mana evolusi teknologi ini memungkinkan banyak hal dilakukan dengan mudah, mulai dari berbicara dengan kerabat jauh melalui ponsel hingga mendapatkan berita terkini di media sosial. Saat ini, dengan teknologi digital, kita dapat menemukan informasi dengan cepat dan mudah. Misalnya, saat ingin berbelanja, e-commerce adalah sebuah digital transaksi secaara online seperti membeli dan menjual barang di internet. E-commerce dapat membantu orang berbelanja tanpa harus keluar rumah. Beberapa platform populer di Indonesia termasuk Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Bukalapak.

Carousell adalah platform e-commerce yang terkenal di Asia, terutama di Indonesia, Diterbitkannya aplikasi ini pada tahun 2012 oleh Lucas Ngoo, Carousell berfokus pada pengguna membeli dan menjual berbagai barang, termasuk barang preloved. Yang membedakan Carousell adalah dapat menjual barang-barang pribadi ( Preloved ) dan thirft jauh lebih mudah, aplikasi ini menjadi favorit bagi teman-teman yang ingin menjual barang-barang yang tidak terpakai atau mencari barang bekas yang unik. karena carousell sendiri sangat mudah untuk berinteraksi dari pembeli dan penjual, disana juga lebih gampang untuk melakukan teransaksi.

Carousell telah mengubah cara orang berbelanja dan menjual secara online, menyediakan cara yang sederhana dan efektif bagi pengguna untuk terlibat dalam e-commerce. Walaupun jarang ditemukan barang-barang baru disana namun kebanyakan banyak orang yang menjual barang-barang yang sudah tidak terpakai lagi, sebagian besar pengguna Carousell adalah wanita. Mereka membeli dan menjual barang-barang seperti baju, celana, sepatu, dan aksesoris lainnya. Dengan adanya aplikasi ini menjadi lebih mudah dan bermanfaat bagi banyak orang, seperti bisa mendapatkan barang dengan harga yang jauh lebih murah, mendapatkan penghasilan yang lumayan untuk uang jajan, bisa melakukan barter suatu barang, dan masih banyak lagi.

Untuk menggunakan aplikasi ini kita bisa mencari barang yang kita inginkan melalui fitur ‘search’, lalu chat dengan penjual untuk menanyakan apakah barang tersebut masih tersedia. Setelah itu kelebihan Carousell adalah kita bisa melakukan negosiasi harga. Jika penjual dan pembeli mencapai kesepakatan, proses pembayaran bisa dilakukan melalui bank atau aplikasi lain seperti Shopee. Pasalnya, proses pembelian di Carousell dilakukan secara manual sehingga tidak ada kurir yang terlibat. Biasanya penjual akan mengirimkan barangnya ke jasa pengiriman seperti Wahana, JNT, atau JNE. Sebelum melakukan pembayaran, disarankan untuk melakukan penawaran terhadap barang tersebut terlebih dahulu. Sistem “buat penawaran” memungkinkan penjual dan pembeli mengulas toko, sehingga pengguna lain dapat melihat ulasan kami.

Namun, aplikasi ini juga memiliki kekurangan; Meskipun kita bisa mendapatkan keuntungan, namun kita juga bisa dirugikan karena transaksi melalui Carousell mungkin tidak aman. Kemungkinan terjadi penipuan, seperti ketika penjual menolak menerima tawaran yang Anda berikan atau tidak ingin mengarahkan Anda ke aplikasi yang lebih aman. Oleh karena itu, kita harus pintar-pintar dalam membeli barang di Carousell; kita bisa mengecek review toko atau mengarahkan transaksi ke aplikasi lain untuk keamanan tambahan.

 

***

Opini Ditulis oleh Jingga Kirana diah Maharani, Mahasiswi Universitas Airlangga